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淘宝卖家电话骚扰怎么办

100次浏览     发布时间:2025-01-04 20:54:25    

遇到淘宝卖家电话骚扰的情况,您可以采取以下措施:

投诉至淘宝平台

进入淘宝平台,找到已买到的订单,选择投诉发起骚扰投诉。

或者联系淘宝客服小蜜进行投诉。

投诉时提供相关证据,如旺旺举证号、短信、通话记录等,平台会介入处理。

报警

如果电话骚扰严重影响到您的正常生活,您可以向当地公安局报案,寻求法律保护。

设置手机拦截

打开手机的设置,找到“不接受陌生人信息”的选项,防止进一步的骚扰电话。

收集证据

保留所有骚扰电话的记录,包括时间、内容和来电号码,作为日后投诉或申诉的证据。

使用第三方软件

可以借助腾讯手机管家等第三方软件,设置黑名单或智能拦截模式,屏蔽骚扰电话。

法律途径

如果骚扰行为严重,您可以寻求法律援助,向法院提起诉讼,要求卖家承担相应的法律责任。

向消费者协会或市场监管部门投诉

您还可以向当地的消费者协会或市场监管部门投诉,寻求他们的帮助和支持。

请根据您的实际情况选择合适的措施,保护自己的合法权益。