饿了么业务员是干什么
饿了么业务员的主要工作内容包括以下几个方面:
销售及推广:
负责公司产品的销售及推广,根据市场营销计划完成部门销售指标,开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围。
市场信息收集与竞争分析:
负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析,了解市场的销售情况及促销方法,并根据市场调查结果及时制定应变策略。
新用户开发:
通过多种途径拓展饿了么未合作商户上线平台,与商户销售谈判并制定合理商户营销方案,达成双赢合作。
商户维护:
维护饿了么平台现有合作商户,通过对合作商户市场营销、招商、商业化,对现有商户进行销售谈判,确保获得双赢互利的商务条件。
商户运营:
针对问题商户当前的营业状态,营销方案,配送方式,所在楼宇、用户群体做出专业的市场诊断,合理调整或者补充营销方案,提升商户与区域交易额。
品质商户挖掘:
根据饿了么外卖战略,建立和维护高价值合作商户的合作关系。
策略优化:
通过策略思考,持续优化合作商户策略,通过策略执行不断提升合作伙伴价值,推动解决合作中存在的问题。
客户服务:
及时处理来自商户和用户的投诉、反馈、建议等,以提高商户和用户的满意度。
销售谈判:
与商户进行销售谈判,达成合作,并制定个性化营销方案。
业绩目标达成:
执行公司的营销策略和政策,达成业绩目标。
这些职责表明饿了么业务员需要具备较强的市场拓展能力、销售技巧、客户服务意识和数据分析能力,能够在激烈的市场竞争中维护和发展饿了么的业务。
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