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共享汽车剐蹭怎么处理

100次浏览     发布时间:2025-01-04 21:24:28    

当您在使用共享汽车时发生剐蹭,可以按照以下步骤进行处理:

停车熄火查状况

确保安全,停车并拉紧手制动。

切断电源,关闭引擎。

夜间开启示宽灯和尾灯。

高速公路上设置危险警告标志。

确认双方人员安全

检查双方是否受伤,如有必要,立即报警。

记录基本信息

记录双方车牌号、驾驶证、行驶证、保险证等信息。

记录车损情况

使用相机或手机拍摄刮擦部位和车况。

拍摄时要体现双方当事人同时在现场。

明确责任认定

等待交警进行责任认定。

注意在责任认定时双方应负的责任。

联系共享汽车平台

立即联系共享汽车客服,告知事故详情。

客服会指导您如何联系保险公司报备。

遵循保险理赔流程

如果事故责任在您,可能需要承担部分或全部赔偿。

如果事故责任在对方,等待对方保险公司的理赔。

处理赔偿事宜

根据事故责任认定和保险条款,进行赔偿。

如果购买了不计免赔服务,一定金额内的损失由共享汽车公司承担。

后续跟进

配合共享汽车公司和保险公司完成后续的理赔流程。

请记住,在处理事故时保持冷静,并遵循当地法律和共享汽车公司的规定。