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密保完了怎么办

100次浏览     发布时间:2025-01-06 02:00:24    

如果您的密保已经丢失或忘记,可以采取以下步骤来解决问题:

查看密保状态

打开QQ软件,点击“找回密码”选项。

填写需要找回密码的QQ号,选择找回类型是“帐号密码”。

系统会提供密保找回和手机找回的选项,如果密保忘记了,也没有绑定手机,则选择“帐号申诉”。

填写申诉资料

填写需要申请找回密码的QQ号,选择无法登录QQ,填写验证码点击“下一步”。

填写申诉资料,包括名字、身份证号码、联系方式等信息,按照说明填写。

填写申诉成功后接收信息的QQ号码和邮箱,邮箱会接收申诉结果,无论成功失败都会收到邮件提醒。

填写刚刚邮箱收到的验证码,填写基本资料,点击“下一步”。

等待申诉结果

提交申诉后,等待申诉结果。申诉成功后,系统会提示您设置新的密保和密码。

重新设置密保

如果申诉成功,登录QQ安全中心,选择“修改密保”或“重置密保”选项。

根据提示进行操作,可以选择通过密保问题、密保手机或新的密保方式重新设置密保。

注意事项

如果您的密码无法使用,建议立即进行帐号申诉,申诉成功后,即可设置新密码和密保。

如果您的密码可以正常使用,建议先查看自己的密保状态,如果是二代密保,可以直接通过密保手段修改忘记的密保。

如果申诉或重置密保不成功,可以尝试补充更多资料再次申诉。

希望这些步骤能帮助您顺利解决密保问题。