小区积水哪个部门处理
小区积水问题应该向 住房和城乡建设局或物业反映。具体处理方式如下:
物业或相关管理单位:
依据《北京市排水和再生水管理办法》,住宅区实行物业管理的,由业主或者其委托的物业服务企业负责;有住宅管理单位的,由住宅管理单位负责。因此,小区内部道路发生积水应由物业或相关管理单位处理。
住建部门:
如果物业解决存在困难,或无物业和相关单位管理时,可依据《北京市物业管理条例》向住建部门反映。此外,依据《北京市防汛应急预案(2022年修订)》,住建部门也负责在建工程和全市城镇房屋等的防汛工作。
12345政府服务热线:
也可以直接拨打当地的12345政府服务热线进行反馈,他们会将接到的反馈问题转交给相关的政府职能部门处理。
建议首先联系物业进行处理,如果物业未能解决问题,再向住建部门或相关管理部门反映。
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