消协处理要多久
消费者协会处理投诉的时间主要取决于投诉的性质和复杂程度。以下是相关法律规定及处理时限的总结：
一般情况下的处理时限
消费者协会在正式立案后，通常会在十五日内处理完毕。
对于重大投诉，尤其是涉及人身伤害或多人集体投诉，调查调解时间一般不超过3个月。
特殊情况的处理时限
如果投诉需要调查或送检取证，则处理时间可能会延长，但通常会在五个工作日内决定是否受理，并在受理之日起三十日内完成调查、处理或提交政府部门处理。
对于情况特别复杂的投诉，调查、调解时间可以适当延长，但延长时间不得超过二十个工作日。
消费者协会的职责
消费者协会的主要职责之一是受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解。处理投诉时，消协应在规定时间内给出答复，并确保处理结果及时通知消费者。
综上所述，消费者协会处理投诉的时间因情况而异，但通常会在十五日内完成初步处理，并在必要时根据复杂程度延长处理时间。建议消费者在提交投诉后耐心等待，并在规定时间内跟进投诉进展。
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